Banco Central do Brasil
Departamento de Comunicação — DECOM

Banco Central publica diretrizes para autenticação digital em instituições financeiras

Nota à Imprensa nº 2025/082  |  Brasília, 14 de agosto de 2025  |  Departamento de Normas do Sistema Financeiro — DENOR

O Banco Central do Brasil informa que publicou hoje, no Diário Oficial da União, a Resolução BCB nº 412/2025, que estabelece diretrizes mínimas de segurança para processos de autenticação digital adotados pelas instituições integrantes do Sistema Financeiro Nacional (SFN).

Resolução BCB nº 412/2025 — Dispõe sobre os requisitos mínimos de autenticação e autorização em serviços financeiros digitais prestados a clientes pessoas físicas e jurídicas. Vigência: 1º de janeiro de 2026.

Principais disposições

A resolução determina que as instituições financeiras deverão implementar, até 31 de dezembro de 2025, mecanismos de autenticação multifator (MFA) em todas as operações classificadas como de alto risco, conforme metodologia de pontuação de risco definida no Anexo I da norma.

Entre os requisitos estabelecidos, destacam-se:

RequisitoPrazoAplicabilidade
Autenticação multifator obrigatória em transações acima de R$ 1.000,0031/12/2025Todos os bancos
Registro e análise de dispositivos de acesso (device fingerprint)31/03/2026Bancos com carteira comercial
Notificação imediata ao cliente em acessos de novos dispositivos31/12/2025Todos os bancos
Bloqueio automático após 3 tentativas inválidas de autenticação30/06/2025Todos os bancos
Revisão semestral da política de segurança digitalContínuoTodos os bancos

Contexto regulatório

A medida complementa o arcabouço regulatório do Open Finance e do Pix, e está alinhada com as recomendações do Comitê de Supervisão Bancária da Basileia (BCBS) sobre gestão de riscos operacionais em ambientes digitais.

A resolução foi elaborada após consulta pública realizada entre fevereiro e maio de 2025, que recebeu 1.247 contribuições de instituições financeiras, associações do setor, organismos de defesa do consumidor e cidadãos.

Impacto estimado

Segundo o Banco Central, a norma abrange 1.698 instituições autorizadas a funcionar no SFN. O departamento técnico estimou que os custos de adequação representarão, em média, 0,12% do patrimônio líquido ajustado das instituições de médio e grande porte.

Para instituições de pequeno porte com patrimônio líquido inferior a R$ 100 milhões, o BC disponibilizará guias técnicos e cronogramas diferenciados até setembro de 2025.

Mais informações

O texto integral da Resolução BCB nº 412/2025 está disponível no site do Banco Central (bcb.gov.br), na seção Legislação e Normas. Dúvidas podem ser encaminhadas ao DENOR pelo canal de atendimento institucional.